อัปเดตล่าสุด: 2025/12/17
คำแนะนำเบื้องต้น
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ hexotora (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์นี้”) เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท เชินโจว ชิจี้ตันเทรดดิ้ง จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา” หรือ “บริษัท”) เราตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยของข้อมูลและมีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิที่คุณมี โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา
ขอบเขตการใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการโต้ตอบผ่านเว็บไซต์นี้ (hexotora) และบริการที่เกี่ยวข้อง เรามีธุรกิจในการจัดจำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภทให้กับลูกค้าในประเทศไทย
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีเยี่ยมแก่คุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียดเฉพาะเจาะจง |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี จะมีการให้ข้อมูลชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง (รวมถึงที่อยู่ภายในประเทศไทย) และรหัสผ่านที่สร้างขึ้นมาด้วยตนเอง |
| ข้อมูลการทำรายการ | รายละเอียดการสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน (หมายเหตุ: การชำระเงินดำเนินการโดยบุคคลภายนอกที่มีความปลอดภัยสูงสุด เราได้รับเพียงการแจ้งเตือนผลการทำรายการ ไม่เก็บข้อมูลบัตรแบบเต็มรูปแบบ) ข้อมูลการจัดส่งและติดตาม |
| ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึก | ขณะเข้าชมเว็บไซต์ จะมีการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ (เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ) และบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน (เช่น การเข้าถึงหน้า คลิกบันทึก) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อมูลการสนทนาและเมตาดาต้าที่ให้เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมล (service@mail.hexotora.com), โทรศัพท์ (19212743187) หรือทางฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ |
วิธีการใช้ข้อมูล
เราจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ดังนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: ดำเนินการสั่งซื้อของคุณ จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่กำหนดในประเทศไทย จัดการเรื่องการชำระเงิน ให้บริการหลังการขายและสนับสนุนลูกค้า
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ประเภทสินค้าที่นำเสนอ และประสบการณ์ผู้ใช้งาน
- ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การกระทำที่ไม่เหมาะสม และช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เพื่อปกป้องสิทธิประโยชน์ของคุณ ของเรา และของบุคคลอื่น
- การสื่อสารทางธุรกิจ (โดยเงื่อนไขที่คุณยินยอม): ส่งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ การอัปเดตบริการและสินค้าหรือกิจกรรมที่เราเห็นว่าคุณอาจสนใจ คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเวลา
การเก็บรักษาและปกป้องข้อมูล
- ที่เก็บรักษา: ข้อมูลของคุณอาจถูกเก็บในสถานที่ที่มีข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานที่เข้มแข็ง
- มาตรการความปลอดภัย: เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมในการปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการส่งผ่านด้วยการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัย
- ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราขอสัญญาว่าจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีต่อไปนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบุคคลที่สาม:
| เป้าหมายของการแบ่งปัน | วัตถุประสงค์ของการแบ่งปัน |
|---|---|
| พันธมิตรด้านบริการขนส่ง | แบ่งปันข้อมูลจำเป็นของผู้รับ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ เพื่อการจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทย |
| ผู้ให้บริการด้านเทคนิค | บริษัทที่ให้การสนับสนุนทางเทคนิค เช่น โฮสติ้งเว็บ, การวิเคราะห์ข้อมูล, ดำเนินการชำระเงิน, บริการลูกค้า โดยเข้าถึงข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น |
| ความต้องการทางกฎหมาย | เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ ตอบสนองต่อคำร้องที่ถูกต้องตามกฎหมาย จากศาลหรือรัฐบาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและบุคคลอื่นๆ |
สิทธิของคุณ
ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- เข้าถึง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ร้องขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อท้ายเอกสารนี้
Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การวิเคราะห์การใช้งาน และเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ปรับแต่งได้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การอัปเดตนโยบาย
เราอาจทำการอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว นโยบายที่อัปเดตแล้วจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้และมีการปรับวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบน โปรดตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือต้องการใช้สิทธิของคุณในนโยบายความปลอดภัยข้อมูลนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
- ชื่อบริษัท: บริษัท เชินโจว ชิจี้ตันเทรดดิ้ง จำกัด
- เว็บไซต์ที่ดำเนินการ: hexotora
- ที่อยู่ติดต่อ: ห้อง 401-X2018 ชั้น 3 อาคารมาตรฐานเซียงซาน สวนอุตสาหกรรมโลหะที่ไม่ใช่เหล็ก ถนนฟูหยวน เมืองไป๋ลู่ถัง เขตเฉิงโจว พื้นที่ทดลองการค้าเสรีจีน (หูหนาน) เมืองเฉิงโจว ประเทศจีน
- อีเมล: service@mail.hexotora.com
- โทรศัพท์: 19212743187
เราจะตอบกลับคำขอของคุณในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล